Перед подтверждением бронирования Клиент должен проверить наличие судна и получить подтверждение от «Компании» .
Депозит за дневной чартер составляет 50%, а оставшаяся сумма оплачивается при посадке на борт НАЛИЧНЫМИ (лиры, USD, EUR). Оплата остатка иными способами
согласуется минимум за СУТКИ до выхода яхты.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1) ТУРЕЦКИМИ ЛИРАМИ на наш счет в турецком банке
2) КРИПТОВАЛЮТОЙ на наш криптокошелек (USDT) курс обмена нужно уточнить на момент перевода
3) РУБЛЯМИ на РФ карту курс обмена нужно уточнить на момент перевода
4) НАЛИЧНЫМИ (лиры, USD, EUR) в порту
Условия отмены:
Возврат предоплаты или внесение изменений производится только в следующих
случаях:
- Невозможность Заказчика прилететь на территорию Турции из-за закрытия
авиасообщения, границ, отмены рейса авиакомпанией.
- Серьезные обстоятельства: пандемия, война, стихийное бедствие, смерть или
серьезная болезнь одного из участников яхт-тура, не дающие приехать в Турцию с уведомлением от Заказчика и предоставлением подтверждающих документов, за срок не менее двух недель
- Погодные условия (шторм, ураган, гроза), обозначенные капитаном яхты, как не
пригодные для выхода в море (возможна отмена за 12 часов до даты прогулки)
Только в вышеописанных случаях, при соблюдении указанных сроков, возможны:
- изменения даты бронирования по дополнительному согласованию доступных дат
и стоимости яхты
- при невозможности согласовать альтернативную дату бронирования - возврат суммы
предоплаты (за вычетом налогов и комиссий, которые несет Организатор тура в связи с возвратом платежа).
В случае отмены бронирования, без документально обоснованных причин и вне сроков,
указанных выше, сумма предоплаты, оплаченная Заказчиком, не возвращается.
Условия оказания услуг:
Заказчик обязан самостоятельно и своевременно прибыть в согласованное место начала яхт-тура (трансфера). Организатор не несёт ответственности за последствия опоздания Заказчика, включая сокращение или отмену прогулки.
В случае некомфортных для гостей погодных условий (дождь, пасмурная погода) «Компания» НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЕГ, если судно может выйти в море по забронированному маршруту согласно решению метеорологической службы Турции.
В случае неблагоприятных погодных условий, технических неисправностей или
ограничений со стороны контролирующих органов, Организатор вправе самостоятельно принять решение и изменить маршрут, продолжительность или время проведения прогулки.
Организатор не гарантирует достижение субъективных ожиданий Заказчика (включая
впечатления, эмоциональное состояние, погодные условия, чистоту воды, пейзажи, и иные нематериальные результаты) и не несёт ответственности за последствия, возникшие по причинам, не зависящим от его воли.
Организатор не несёт ответственность за дополнительные услуги, предложенные
Заказчику персоналом яхты, и не описанные в условиях. Решение о пользовании данными дополнительными услугами и их стоимость согласуются Заказчиком самостоятельно с персоналом яхты.
Стороны согласовали, что подписание акта приёма-передачи оказанных Услуг не
требуется. Факт оказания Услуг подтверждается фактом исполнения Организатором всех основных и дополнительных услуг по настоящему Договору.
Претензии по качеству оказанных услуг принимаются на электронную почту Организатора yachts@sharkost.ru в течении 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания яхт-тура, при наличии документального подтверждения недостатков. По истечении указанных сроков услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.